Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden Mondzorg Campo

1. Definities

Praktijk: Verwijst naar de Mondzorg Campo, waar de diensten worden verleend.
Patiënt: Verwijst naar de persoon die gebruik maakt van de diensten van de Praktijk.
Mondhygiënist: Verwijst naar de beoefenaar die werkzaam is binnen de Praktijk en de mondhygiënische zorg verleent aan de Patiënt.

2. Afspraken

Afspraken dienen minimaal 24 uur van tevoren te worden geannuleerd. Bij niet tijdig annuleren behoudt de praktijk zich het recht voor om kosten in rekening te brengen.
De patiënt dient zich op de afgesproken tijd te melden in de praktijk.
De praktijk behoudt zich het recht voor om afspraken te wijzigen of te annuleren in geval van overmacht of onvoorziene omstandigheden.

3. Betalingen

De factuur zal binnen 7 dagen ingediend worden en naar patiënt verzonden worden per e-mail.
Indien de patiënt een factuur ontvangt, dient deze binnen de gestelde termijn te worden voldaan.
Bij achterstallige betalingen kunnen incassokosten in rekening worden gebracht.

4. Aansprakelijkheid

De mondhygiënist en de praktijk zijn niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit de behandeling, tenzij er sprake is van grove nalatigheid of opzet.
De patiënt is zelf verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste en volledige informatie met betrekking tot de algehele gezondheid en de gezondheid van de mond.

5. Klachten

Klachten dienen zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 7 dagen na de behandeling, schriftelijk te worden gemeld bij de praktijk.
De praktijk zal klachten zo spoedig mogelijk behandelen en streven naar een passende oplossing.

6. Privacy

De praktijk zal vertrouwelijk omgaan met de persoonsgegevens van de patiënt en deze alleen gebruiken voor het verlenen van de gevraagde diensten.
Persoonsgegevens worden niet aan derden verstrekt zonder toestemming van de patiënt, tenzij dit noodzakelijk is voor de behandeling of wettelijk verplicht is.

7. Toepasselijk recht

Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen die voortvloeien uit deze voorwaarden zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

8. Wijzigingen

De praktijk behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Eventuele wijzigingen zullen aan de patiënt worden gecommuniceerd.

Door gebruik te maken van de diensten van de praktijk verklaart de patiënt akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden. (herzien maart 2024)